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# Comment supprimer une carte ?

# Comment supprimer une carte ?
Pour supprimer une carte KeeCash, vous devez d’abord la bloquer.
Une fois la carte bloquée, le bouton **Supprimer** apparaît.
## Important
Vous ne pouvez supprimer une carte que si son **solde est égal à 0**.
Si votre solde est positif vous devez faire un retrait de votre carte vers votre wallet: [Faire un retrait de ma carte vers mon wallet KeeCash](https://aide.keecash.com/fr/article/faire-un-retrait-de-ma-carte-vers-mon-wallet-keecash-1jdnkm5/)

La suppression est **définitive**.
## Étapes à suivre
### 1. Ouvrez la carte concernée
Depuis l’application, allez dans votre espace **Portefeuilles** puis sélectionnez la carte que vous souhaitez supprimer.
### 2. Bloquez la carte
Dans les options de la carte, appuyez sur le bouton **Verrouiller** pour bloquer la carte.
Une fois la carte bloquée, le bouton **Supprimer** devient disponible.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/e/2/3/ae231a91e60c4000/deletecard_15vvfgo.png =333x500)

### 3. Appuyez sur **Supprimer**
Une fois le bouton visible, appuyez sur **Supprimer**.
### 4. Confirmez la suppression
Une fenêtre de confirmation s’affiche.
Appuyez de nouveau sur **Supprimer** pour valider.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/e/2/3/ae231a91e60c4000/deletecardconfirmation_1pe49es.png =333x500)

## À savoir
* la suppression n’est pas réversible ;
* la carte doit avoir un **solde de 0** ;
* si votre carte contient encore de l’argent, vous ne pourrez pas la supprimer.