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# Code 3D Secure : quel code PIN utiliser pour un achat en ligne ?

# C'est quoi le code PIN de votre carte et comment l'utiliser? 

Lors de certains paiements en ligne, il peut vous être demandé de saisir un **code de validation**. Chez KeeCash, il s’agit de votre **code PIN de carte (4 chiffres)**, utilisé dans le cadre du **3D Secure** (authentification forte).

## ${color}[#000000](Qu’est-ce que le 3D Secure ?)

Le **3D Secure** est une étape de sécurité utilisée par certains sites pour valider un paiement.
Il permet de vérifier que vous êtes bien le propriétaire de la carte avant de finaliser la transaction.
### 
## ${color}[#000000](Quel code utiliser ?)

Lorsque cette vérification est demandée, vous devez saisir : **Le code PIN de votre carte KeeCash (4 chiffres)**

## ${color}[#000000](Attention à ne pas confondre)
Plusieurs codes peuvent être demandés lors d’un paiement. Voici la différence :
* **Code PIN (4 chiffres)**
→ utilisé pour le 3D Secure (validation du paiement)
* **CVV / CVC (3 chiffres)**
→ demandé à chaque paiement
* **Mot de passe KeeCash**
→ utilisé uniquement pour se connecter à l’application

## ${color}[#000000](Où trouver votre code PIN de votre carte ?)
Vous pouvez consulter votre code PIN directement dans l’application :
1. Allez dans **Mes cartes**
2. Sélectionnez votre carte
3. Cliquez sur l’icône 👁️ pour afficher le code

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/e/2/3/ae231a91e60c4000/pincard_7gdt9f.png =333x500)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/e/2/3/ae231a91e60c4000/pincard2_1d9ildn.png =333x500)



## ${color}[#000000](Dans quels cas ce code est demandé ?)
Ce code PIN achat peut être demandé lorsque :
* le site active une vérification **3D Secure**
* le paiement nécessite une sécurité supplémentaire
* le montant est jugé sensible
* une validation du titulaire de la carte est requise
Tous les paiements ne nécessitent pas cette étape.

||| Note Importante: Ne partagez jamais votre PIN avec quiconque. Nous ne vous demanderons jamais de fournir votre PIN par e-mail ou appel téléphonique. Cette mesure est en place pour protéger vos fonds et votre identité.