> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://aide.keecash.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# أين أجد سجل عملياتي في KeeCash؟

# أين أجد سجل عملياتي في KeeCash؟

يمكنك الاطلاع على سجل عملياتك مباشرة من تطبيق KeeCash.

تتيح لك هذه المساحة:
* متابعة مدفوعاتك الأخيرة؛
* التحقق مما إذا كانت العملية قد تمت أو رُفضت أو ما زالت معلّقة؛
* العثور على معلومات مفيدة مرتبطة بدفعة ما؛
* وفي بعض الحالات، الاطلاع على الرسائل أو الرموز التي يرسلها التجار لتأكيد عملية.

## ${color}[#000000](كيف تفتح سجلك؟)

لرؤية عملياتك:
1. افتح تطبيق **KeeCash**
2. اذهب إلى قسم **البطاقة** أو **سجل العمليات**
3. اختر العملية التي تهمّك لعرض تفاصيلها
عندها ترى المعلومات المتاحة عن العملية المعنية.

## ${color}[#000000](لماذا تراجع سجلك؟)

سجل العمليات مفيد من أجل:
* متابعة مصاريفك لحظيًا؛
* التحقق من الحالة الدقيقة لدفعة ما؛
* معرفة اسم التاجر؛
* مراجعة المبلغ المخصوم؛
* معرفة ما إذا كان التاجر قد أرسل رسالة أو رمز تأكيد مرتبطًا بالعملية.

## ${color}[#000000](تحتاج رمز تأكيد من التاجر؟)

في بعض المدفوعات عبر الإنترنت، قد يرسل التاجر **رمز تأكيد** أو **OTP** أو رسالة مرتبطة بالعملية.
وعندها تذكّر أن:
* تفتح تفاصيل العملية المعنية؛
* تراجع جميع المعلومات المعروضة؛
* تتحقق أيضًا من بريدك أو رسائلك إن كان التاجر قد أرسل الرمز عبر قناة أخرى.

## ${color}[#000000](لا تجد العملية؟)

إذا لم ترَ العملية في سجلك:
* حدّث التطبيق؛
* انتظر قليلًا إذا كانت العملية حديثة؛
* تأكد من أنك تنظر إلى البطاقة أو المساحة الصحيحة.

وإذا استمرت المشكلة، تواصل مع دعم KeeCash من التطبيق مع ذكر:
* اسم التاجر؛
* المبلغ؛
* تاريخ الدفعة.