> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://aide.keecash.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# كيف أحذف حسابي؟

# كيف تحذف حسابك في KeeCash؟

||| حذف حسابك في KeeCash إجراء لا رجعة فيه، ولن تتمكن من استعادته بعد الحذف، وستُحذف جميع بياناتك بالكامل.

لحذف حسابك:

1. من **لوحة التحكم** اذهب إلى **القائمة** ثم إلى **حسابي**.

![زر القائمة](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/ae231a91e60c4000/cliquemenu_1x37gnp.png)
![حسابي](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/ae231a91e60c4000/mon-compte_27d9np.png)

|| يمكنك أيضًا المرور مباشرة عبر الاختصار في الأسفل بالضغط على **الملف الشخصي**.
![اختصار الملف الشخصي](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/ae231a91e60c4000/raccourci-profil_y7xud5.png)

2. بعد الدخول إلى حسابك، مرّر قائمة الإجراءات المتاحة جانبيًا حتى تصل إلى زر **إغلاق حسابي نهائيًا**.
![تمرير قائمة الإجراءات](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/ae231a91e60c4000/swipe-vers-la-gauche_xbwuv1.png)
![زر إغلاق الحساب](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/ae231a91e60c4000/bouton-fermeture-compte_mcxqcx.png)

3. من المؤسف أن تغادرنا الآن، وأنت على وشك الانتهاء. أخبرنا من فضلك بأسباب مغادرتك.
* يمكنك اختيار سبب واحد أو أكثر
* ويمكنك أيضًا ترك رسالة لنا
![حذف الحساب - الأسباب](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/ae231a91e60c4000/raisons-suppression-compte_1morixh.png)

4. لتأكيد حذف حسابك بالضغط على زر **إغلاق حسابي نهائيًا**، عليك إدخال كلمة مرورك وتأكيدها.
||| تأكد من سحب كامل رصيدك من حسابك ومن بطاقاتك. لن يُقبل أي استرداد بعد حذف الحساب.
![حذف الحساب - التأكيد](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/ae231a91e60c4000/confirmation-suppression-compt_n40d4h.png)